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答:

需要,可通過凱立德 “易升級”服務進行付費升級。

QQ在線客服交談     
 
答:

使用凱立德2011春季系列產品的用戶,可以在凱立德家園免費升級。其他用戶需要付費進行升級。

QQ在線客服交談     
 
答:

        截止到目前的HD5.0版,在使用過程中無需網絡連接,所以不會出現流量費用。但若您使用iPhone通過GPRS下載安裝該導航軟件的,是需要支付流量費用的,
        由于該導航系統文件較大,所以不建議通過WIFI或者GPRS下載,請盡量選擇通過PC購買下載再同步到iPhone上安裝使用。

QQ在線客服交談     
 
答:

        需要,可以在家園自助升級版塊進行升級。

QQ在線客服交談     
 
答:

        已經付費升級到凱立德2010年秋季系列C-Car版本的用戶可以免費下載升級;其他情況需付費升級。

QQ在線客服交談     
 
答:

        使用該版本需要支付$15.99美金,當您成功購買后,后續每次升級都是免費的,請您放心使用。

QQ在線客服交談     
 
答:
iPhone系統在使用過程中無需網絡連接,所以不會出現流量費用,但若您使用iPhone通過GPRS下載安裝該導航軟件是需要支付流量費用的,由于該導航系統文件較大,所以不建議通過WIFI或者GPRS下載,請盡量選擇通過PC購買下載再同步到iPhone上安裝使用。
QQ在線客服交談     
 
答:
凱立德ODE導航產品下載是完全免費的,使用時可以選擇“單次語音導航”收費2元或“包月語音導航”收費15元(即時開通即時生效,31天有效期內無限使用)。另:購買“電子狗”需收費10元人民幣(當前使用的地圖版本升級前持續使用,無須每次使用付費)。
另:在單次導航權限購買成功后,本次導航服務結束前,用戶可以進行一次免費取消路徑 后再重設目的地、重設出發地的操作。在導航過程中若用戶的手機出現斷電、退出導航 系統或者取消當前路徑不再重設路徑,則本次購買的服務作廢,需要重新購買導航使用權才能導航。
QQ在線客服交談     
 
答:
每次語音導航服務產生的GPRS流量僅有20K左右。GPRS流量費用由當地運營商收取,具體費率由運營商制定,由于各地區費用有差別,請您咨詢當地運營商了解詳情。
QQ在線客服交談     
 
答:
先確認用戶的手機卡是否支持(如電信的CDMA卡不支持)、有沒有開通GPRS功能,手機話費是否足夠。以上問題都排除,可撥打WDA的客服電話進行咨詢:400-810-9266。
QQ在線客服交談     

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